Centralitas telefónicas o abuso y estupidez.

Hace algún tiempo que mi teléfono suena una o dos veces y cuelgan cuando miro la llamada perdida, pone que es un numero privado. Hace unos días comentándolo con unos amigos me dicen que es por las nuevas centralitas de las empresas que hacen venta por teléfono. Esas centralitas llaman a 5 personas a la vez y cuando el primero de esos 5 contesta corta las otras 4 llamadas. Así ahorran tiempo a sus operadores a costa de molestar a cuatro personas cada vez. Tengo ganas de un día ser el primero para solicitar de una manera clara y contundente la baja en su base de datos.

Otros más modestos pero no menos gilipollas (y perdón por el palabro) hacen de sus centralitas un modo de espantar a sus clientes.
Hace unos días llamo a un proveedor y contesta la centralita, la conversación (si se le puede llamar así) va del siguiente modo:
- Ha llamado usted a xxxxx si desea continuar pulse uno. (la opción dos debe ser colgar pero marco el 1)
- Si desea ser atendido en Ingles pulse uno, si desea ser atendido en español pulse dos. (digo yo que la frase de si desea ser atendido en Ingles deberían haberla dicho en ingles si no… Pulso 2)
- Un momento le pasamos con una operadora y me ponen música
- Todas nuestras operadoras están ocupadas espere un momento o vuelva a llamar pasados unos minutos. (espero un par de minutos)
- Le recordamos que todas nuestras operadoras están ocupadas, llame dentro de unos minutos. (cuelgo y el proceso se repite idénticamente 15 minutos después)

Al final se retrasa el pedido, me veo obligado a pasarlo por mail con lo cual no obtengo inmediata confirmación de lo que necesito. Menos mal que por mail me explayo diciéndoles lo que me parece su sistema de centralita. Que me hace perder tiempo y dinero.